Политика возврата

Возвраты объяснены

Краткое резюме возвратов

Вот что вам нужно знать о возврате или обмене товара:

Если вы не полностью довольны своей покупкой, вы можете верните его в течение 30 дней с момента доставки. Пожалуйста, убедитесь, что товар находится в том же состоянии, в котором вы его получили, со всеми ярлыками и в оригинальной упаковке.
Как только мы получим товар обратно и проверим, что он в оригинальном состоянии, мы произведем возврат средств в течение 9 рабочих дней.
Все заказы, которые возвращаются для возврата средств, требуют удержания 3% сбора за повторное поступление от первоначальной оплаченной цены.
Мы не принимаем отмены, но если у вас возникли какие-либо проблемы с вашим заказом, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@babiesdecor.com и мы сделаем все возможное, чтобы исправить это.
Если вам нужно обмен если у вас есть вопросы по товару, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 30 дней с момента доставки.
Если вы получите поврежденный или дефектный товар, или если вы получили неправильный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно по info@babiesdecor.com чтобы мы могли оценить проблему и исправить её.
Пожалуйста, обратите внимание, что клиент несет ответственность за стоимость возвратной доставки и товар должен быть отправлен обратно с возможностью отслеживания.
Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата или вам нужна помощь с возвратом или обменом, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами по адресу info@babiesdecor.com. Мы всегда здесь, чтобы помочь.

Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой, и мы сделаем все возможное, чтобы вы были довольны своей покупкой!

Как вернуть?

Если вы хотите вернуть товар, нет проблем! Мы предлагаем возвраты и обмены в течение 30 дней с момента получения вашего заказа.

Пожалуйста, следуйте простым и быстрым шагам ниже:

Отправьте ваш запрос в течение 30 дней с момента доставки по Отправка формы ниже.
Товар должен быть в состоянии, пригодном для перепродажи, не использованным и не собранным. Упакуйте товар в оригинальные коробки или аналогичным образом, если оригинальные коробки недоступны. Это обеспечит прибытие ваших возвращаемых товаров на наш склад в том же состоянии, пригодном для перепродажи, что поможет нам достичь наших целей в области устойчивого развития!
Отправьте по адресу возврата предоставлено вам, которое вы получили после получения ответа на форму, представленную ниже. Мы не несем ответственности за товары, потерянные или поврежденные во время транспортировки.
Мы подтвердим получение вашего возврата посылки, как только получим вашу посылку обратно и обработаем её. возврат в течение 5 рабочих дней. Это будет списано с той же карты или типа оплаты, который вы использовали для первоначальной покупки.

Для любых других запросов или если у вас возникли проблемы с доступом к вашему заказу, пожалуйста, напишите нам на info@babiesdecor.com.

Обратите внимание, что мы не предлагаем услугу бесплатного возврата, и первоначальная стоимость доставки не подлежит возврату в соответствии с нашими Условия и положения.

Запрос на возврат / обмен заказа

Пожалуйста, заполните нашу форму возврата ниже - Введите ваше полное имя и электронную почту, как указано в вашем заказе, в разделе сообщения укажите ваш номер заказа и сообщение, объясняющее причину вашего возврата, а также ваш номер телефона, и наша команда по возвратам свяжется с вами в течение следующих 24-48 часов.