Перейти к содержимому
Шеврон Шеврон
Русский Шеврон
GBP Шеврон

Часто задаваемые вопросы

Мы рады приветствовать вас в вашем универсальном магазине для всех ваших нужд в домашнем декоре, аксессуарах для игр детей и декоре детской комнаты. В нашем магазине мы гордимся тем, что предлагаем широкий ассортимент товаров, чтобы помочь вам создать идеальное жилое пространство и принести радость вашим маленьким. Независимо от того, ищете ли вы стильные настенные светильники, элегантные люстры, обои с дизайнерскими темами или игривые настенные наклейки, у нас есть все. Наша коллекция также включает разнообразные материалы, такие как ПВХ, искусственная кожа, текстура соломы и шелковый холст, чтобы соответствовать вашим индивидуальным предпочтениям. Мы понимаем важность индивидуализации, поэтому предлагаем возможность заказать обои на заказ, чтобы идеально вписаться в ваше уникальное пространство. Мы стремимся предоставить исключительное обслуживание клиентов и гарантировать, что ваш опыт покупок будет беззаботным. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь к нашему разделу часто задаваемых вопросов ниже или свяжитесь с нашей дружелюбной командой поддержки клиентов. Спасибо, что выбрали нас в качестве надежного источника для домашнего декора и необходимых вещей для детской комнаты.
Задать вопрос
Наклейки и стикеры для стен
Как мне нанести настенный декор или наклейку? Плюс

Чтобы наклеить настенный декор или наклейку, начните с очистки поверхности стены и
убедитесь, что она гладкая и сухая. Аккуратно снимите защитную бумагу
с декора/наклейки, разместите его на стене и осторожно прижмите
начиная с центра и двигаясь к краям, чтобы удалить
все воздушные пузырьки.

Можно ли наклейки на стены наносить на любые типы стен? Плюс

Наклейки на стены обычно можно наносить на большинство гладких и чистых поверхностей
таких как окрашенные стены, стекло, зеркала, металл и гладкое дерево. Однако,
они могут плохо прилипать к текстурированным или грубым поверхностям.

Как удалить настенный декор или наклейку, не повредив стену? Плюс

Чтобы удалить настенный декор или наклейку, медленно оторвите ее от угла или
края, тянув ее обратно параллельно стене. Если остались следы клея,
используйте мягкий удалитель клея или теплую мыльную воду и мягкую
ткань, чтобы аккуратно стереть их.

Можно ли повторно использовать или перемещать настенные наклейки? Плюс

Наши настенные наклейки предназначены для одноразового использования и обычно
не подлежат повторному использованию. Однако некоторые наклейки могут быть перемещены в течение короткого
периода после нанесения, но лучше всего обратиться к конкретным инструкциям по продукту
для получения рекомендаций.

Можно ли наклеивать настенные наклейки на текстурированные стены? Плюс

Наклейки на стены могут плохо прилипать к сильно текстурированным или неровным стенам.
Они лучше всего подходят для гладких и ровных поверхностей, чтобы обеспечить надлежащее
сцепление.

Повредит ли наклейка на стене краску или оставит остатки после удаления? Плюс

Наши настенные наклейки разработаны так, чтобы их можно было удалить, не повредив
краску и не оставив клеевого остатка. Тем не менее, всегда рекомендуется
проверить небольшую, незаметную область перед нанесением наклейки, чтобы убедиться в
совместимости.

Можно ли наклеивать настенные наклейки в влажных местах, таких как ванные комнаты? Плюс

Да, многие наклейки на стены подходят для влажных мест, таких как ванные комнаты.
Тем не менее, важно выбирать наклейки, которые специально помечены как
водоотталкивающие или подходящие для высоковлажных условий, чтобы обеспечить
долговечность и хорошую адгезию.

Можно ли наклеивать настенные наклейки на обои? Плюс

Нанесение настенных наклеек непосредственно на обои может привести к повреждениям или
не позволить наклейке правильно приклеиться. Обычно рекомендуется
наносить наклейки на гладкие окрашенные стены для достижения наилучших результатов.

Можно ли наклеивать настенные наклейки на мебель или другие поверхности? Плюс

Наклейки на стены в первую очередь предназначены для нанесения на стены, но также могут
быть применены к другим гладким поверхностям, таким как мебель, бытовая техника,
ноутбуки и многое другое. Убедитесь, что поверхность чистая и подходит для
адгезии.

Могу ли я настроить или запросить конкретный дизайн для настенного наклейки? Плюс

Мы предлагаем варианты настройки для некоторых из наших настенных наклеек. Пожалуйста, свяжитесь
с нашей службой поддержки или посетите наш веб-сайт для получения дополнительной информации
о персонализированных или индивидуально разработанных настенных наклейках.

Обои
Какие материалы доступны для ваших обоев с дизайнерской тематикой? Плюс

Мы предлагаем обои с дизайнерскими темами из различных материалов, включая
ПВХ, искусственную кожу, текстуру соломы и шелковое полотно. Каждый материал
имеет свой уникальный вид и ощущение, позволяя вам выбрать тот, который
лучше всего соответствует вашему стилю и предпочтениям.

Как выбрать правильный материал для обоев в дизайнерском стиле? Плюс

Учитывайте такие факторы, как прочность, текстура и желаемый внешний вид при
выборе материала для ваших обоев в дизайнерском стиле. ПВХ предлагает
универсальность и легкость в уходе, в то время как искусственная кожа придает
роскошный и изысканный вид. Текстура соломы добавляет естественное и
текстурированное ощущение, а шелковый холст предлагает гладкое и элегантное покрытие.

Могу ли я запросить индивидуальный размер для обоев с дизайнерской тематикой? Плюс

Да, мы предлагаем индивидуальные размеры для наших обоев с дизайнерскими темами. Если у вас
есть конкретные размеры обоев, которые вам нужны, просто предоставьте
нам размеры, и мы создадим обои нужного размера, чтобы
они идеально подошли к вашему пространству.

Как мне измерить свою стену для обоев на заказ с дизайнерской тематикой? Плюс

Чтобы измерить вашу стену для обоев на заказ, используйте рулетку, чтобы
определить ширину и высоту области, которую вы хотите покрыть. Убедитесь,
что вы измерили любые двери, окна или другие препятствия на стене.
Укажите эти размеры при размещении вашего заказа на заказ.

Могу ли я заказать образец обоев с дизайнерской тематикой перед покупкой? Плюс

Да, мы предлагаем образцы наших обоев с дизайнерскими темами, чтобы вы могли увидеть
и почувствовать материал и лучше понять дизайн. Заказав
образец, вы можете убедиться, что обои соответствуют вашим
ожиданиям, прежде чем совершить более крупную покупку.

Ваши обои с дизайнерской тематикой легко устанавливаются? Плюс

Да, наши обои с дизайнерскими темами разработаны для легкой установки.
Они обычно поставляются с подробными инструкциями и могут быть установлены
с использованием стандартного клея для обоев или самоклеящейся основы, в зависимости
от материала. Мы также предлагаем советы по установке и рекомендации для
гладкого нанесения.

Как мне очистить и ухаживать за обоями в дизайнерском стиле? Плюс

Уборка и обслуживание обоев с дизайнерской тематикой зависят от
материала. Обои из ПВХ можно протирать влажной тряпкой, в то время как
обои с имитацией кожи и текстурой соломы могут требовать бережной
чистки с использованием мягкого моющего средства и мягкой тряпки. Обои
из шелкового холста лучше всего поддерживать в чистоте с помощью сухой
протирки или бережной вакуумной чистки с мягкой щеткой.

Могу ли я легко удалить и заменить обои с дизайнерским оформлением? Плюс

Да, наши обои с дизайнерскими темами обычно съемные. Легкость
удаления может варьироваться в зависимости от материала и используемого клея.
Обои с самоклеящейся основой можно легко удалить, не оставляя следов,
в то время как другие обои могут потребовать немного больше осторожности при удалении.

Могу ли я использовать ваши обои с дизайнерской тематикой в помещениях с высокой влажностью, таких как ванные комнаты? Плюс

Рекомендуется избегать использования обоев в помещениях с высокой влажностью, таких как
ванные комнаты, так как влага может повредить определенные материалы и клей.
Тем не менее, некоторые ПВХ обои могут быть подходящими для ванных комнат благодаря их
водоотталкивающим свойствам. Ознакомьтесь с описаниями продуктов или проконсультируйтесь
с нашей командой для получения конкретных рекомендаций.

Могу ли я увидеть примеры ранее созданных обоев на заказ с дизайнерской тематикой? Плюс

Да, у нас есть галерея прошлых обоев на заказ с дизайнерскими темами
доступная для просмотра. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы запросить
доступ к галерее и увидеть диапазон возможностей для
обоев на заказ.

Светильники и люстры
Какие различные типы светильников вы предлагаете? Плюс

Мы предлагаем широкий ассортимент осветительных приборов, включая настенные светильники, потолочные
светильники, подвесные светильники, светильники для детских комнат, дизайнерские светильники и люстры.

Как выбрать правильный светильник для моего пространства? Плюс

Чтобы выбрать правильный осветительный прибор, учитывайте стиль и тему
вашей комнаты, размер пространства и желаемый эффект освещения. Вы
также можете проконсультироваться с нашими экспертами по освещению для получения персонализированных рекомендаций.

Включены ли лампочки в комплект светильников? Плюс

Да, если не указано иное в фактических списках продуктов, наши осветительные приборы поставляются с необходимыми
лампами в комплекте. Описания продуктов предоставят информацию о
включенных лампах.

Как установить светильники? Плюс

Каждое светильник поставляется с инструкциями по установке и
необходимыми комплектующими. Для беспроблемной установки мы рекомендуем нанять
лицензированного электрика. Всегда следуйте правилам безопасности и отключайте
электропитание перед установкой.

Можно ли установить подвесной светильник на наклонном потолке? Плюс

Да, многие подвесные светильники можно устанавливать на наклонных потолках. Однако,
важно проверить спецификации продукта или проконсультироваться с нашей командой
для обеспечения совместимости и правильной установки.

Как мне очистить и обслуживать осветительные приборы? Плюс

Регулярно протирайте свои светильники мягкой тканью или перьевой щеткой
для поддержания их внешнего вида. Для более глубокой очистки используйте мягкий мыльный
раствор и мягкую ткань. Избегайте использования абразивных чистящих средств или агрессивных
химикатов.

Совместимы ли ваши светильники с диммерами? Плюс

Большинство наших светильников совместимы со стандартными диммерами.
Однако рекомендуется проверить детали продукта или проконсультироваться с нашей
командой для получения конкретной информации о совместимости.

Могу ли я использовать светодиодные лампы с вашими светильниками? Плюс

Да, наши светильники совместимы с LED-лампами. LED-лампы
энергоэффективны и имеют более длительный срок службы, что делает их отличным выбором
для экономичного и экологически чистого освещения.

Вы предлагаете гарантийное покрытие для ваших светильников? Плюс

Да, мы предлагаем гарантийное покрытие для наших светильников. Срок
гарантии может варьироваться в зависимости от продукта. Обратитесь к
описаниям продуктов или свяжитесь с нашей службой поддержки
клиентов для получения конкретной информации о гарантии.

Могу ли я вернуть или обменять светильник, если он не соответствует моим ожиданиям? Плюс

У нас есть простая политика возврата и обмена в течение установленного
срока. Пожалуйста, обратитесь к нашей странице Возвратов и Обменов или свяжитесь с нашей
службой поддержки клиентов для получения подробной информации о нашем процессе возврата.

Свяжитесь с нами

Мы здесь, чтобы помочь. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь написать нам ниже, и вы получите мгновенный ответ в течение следующего часа.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, и применяются Политика конфиденциальности Google и Условия обслуживания.