Wir freuen uns, eine weltweite Lieferung anbieten zu können, sodass die Lieferung für Kunden in jedem Land kostenlos ist.
Lieferinformationen
Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten. Unsere Standardlieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage, davon 1 bis 2 Tage für Produktion und Verpackung, es sei denn, Sie wählen die Option „Kostenloser Versand“. Egal, ob Sie in Großbritannien , den USA , Australien , Kanada oder Europa sind, wir liefern weltweit mit vertrauenswürdigen Kurierdiensten wie FedEx, UPS, USPS, Parcelforce und Royal Mail . Seien Sie versichert, alle Lieferungen sind mit einer Sendungsverfolgung ausgestattet, sodass Sie den Fortschritt Ihres Pakets im Auge behalten können. In den meisten Fällen können Sie damit rechnen, dass Ihre Bestellung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen eintrifft. Wir setzen alles daran, dass Ihre Artikel pünktlich ankommen und die Freude und Schönheit in Ihre Räume bringen, die Sie erwarten.
Rückgabeinformationen
Folgendes müssen Sie zur Rückgabe oder zum Umtausch eines Artikels wissen:
- Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollkommen zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben . Bitte stellen Sie sicher, dass sich der Artikel im selben Zustand befindet, wie Sie ihn erhalten haben, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung.
- Wir akzeptieren keine Stornierungen . Wenn Sie jedoch Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@babiesdecor.com und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.
- Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung.
- Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen oder Umtausche für kundenspezifische oder personalisierte Bestellungen akzeptieren können, die vor der Bestellung besprochen wurden, z. B. für Anpassungen oder Artikel, die sich nicht im selben Zustand befinden, wie Sie sie erhalten haben.
- Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@babiesddecor.com, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
- Das Rücksendepaket muss an die vom Support für Rücksendungen angegebene Adresse gesendet werden. Der Kunde ist für eine nachverfolgbare Rücksendung verantwortlich, die in jedem Fall abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 3 % selbst bezahlt wird.
- Bitte beachten Sie, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung trägt und der Artikel mit einer Sendungsverfolgungsnummer zurückgeschickt werden sollte.
- Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben oder Hilfe bei einer Rückgabe oder einem Umtausch benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@babiesdecor.com zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.
- Die Rücksendeadresse wird bereitgestellt, sobald Sie uns per E-Mail kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass Sie einen Artikel zurücksenden möchten.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind!
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